A garantia de fábrica P.I.T. é aplicada quando as ferramentas apresentam problemas ou mau funcionamento relacionados a falhas de material ou fabricação dentro do prazo de 01 ano após a data da compra, estabelecido pela fábrica. O consumidor deve procurar uma assistência técnica autorizada P.I.T. juntamente com o certificado de garantia devidamente preenchido. Esse certificado deve ser preenchido pelo vendedor no ato da compra. 

A ferramenta só deverá ser desmontada na assistência técnica, onde será realizado um diagnóstico do produto e notificação do proprietário. Após a avaliação de todas as reivindicações de garantia, serão oferecidos:

- Serviço e atendimento de qualidade;

- Rapidez no reparo;

- Utilização de peças de reposição originais P.I.T.;

- Orientação quanto ao uso da ferramenta e acessórios.